Kegyetlen város 2019 Seher három gyermekével és anyjával él Törökország délkeleti részén, egy kisvárosban, Antakyában, ahonnan Isztambulba költözik. Életét viszont Agah Karagay keresztezi aki szintén abban a kisvárosban született. Ez a találkozás mindkettejük próbája lesz.